모바일 통지 및 전자문서 수발신 통해 신속한 분양보증 이행

주택도시보증공사(이하 HUG)는 블록체인 기반 모바일 분양보증 이행 시스템을 구축해 이달초부터 운영하고 있다고 밝혔다.

기존에는 분양보증 사고 발생 시 분양계약자에게 서면(등기우편)으로 통지했으나, 이번 시스템 개선을 통해 모바일 통지가 가능하게 돼 보증 이행에 소요되는 기간이 단축되고, 분양계약자의 편의성이 향상될 것으로 기대된다.

구체적으로 분양보증 사고가 발생할 경우 분양계약자에게 카카오톡 메시지로 전자문서가 전송되며, 분양계약자가 전자문서를 수신해 분양이행, 환급이행 중 희망하는 이행 방법을 선택하고 카카오페이 본인인증 및 전자서명해 회신하면 HUG 영업점 담당자가 즉시 수신해 신속하게 이행방안을 결정하게 된다. 다만, 모바일 취약계층을 고려해 등기우편과 병행해 운영한다.

HUG 이재광 사장은 “이번 분양보증 이행 시스템 개선으로 신속한 보증이행 서비스를 제공할 수 있을 것으로 기대한다”며, “앞으로도 HUG는 지속적인 제도 및 시스템 개선을 통해 분양계약자의 권익을 증진하도록 노력하겠다.”고 밝혔다.

 

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